A Gallery Systems, nous savons que la réussite d’un projet est assurée par une juste combinaison de services. Nous proposons une gamme de services complète, de l’évaluation et l’analyse pré-projet à la maintenance évolutive.
Nos services :
L’identification des besoins – Nous travaillons avec les clients pour définir leurs besoins fonctionnels, techniques et organisationnels.
Evaluation des besoins – Nous analysons les besoins dans le contexte de TMS, déterminons comment le système peut fonctionner ‘tel quel’ et quels sont les besoins de personnalisation et de configuration.
Planification et gestion de projet – Gallery Systems fournit des services de gestion de projet pour la planification, l’organisation par phases et produits livrables. Un chef de projet de Gallery Systems travaille pour que votre projet respecte ses objectifs, son planning, et son budget.
Services de conception Web – Gallery Systems consulte les entreprises de conception Web les plus réputées du monde pour fournir ces services.
Conversion de données – Cette gamme de services concerne le transfert des données patrimoniales existantes vers TMS. Le chef de projet de Gallery Systems collabore avec l’équipe de projet du client pour assurer la réussite de l’implémentation.
Configuration – Gallery Systems aide les clients à configurer TMS et eMuseum pour répondre à leurs besoins individuels.
Personnalisation – Gallery Systems vous assiste dans la personnalisation de TMS et conçoit des plug-ins pour les clients ayant un besoin non fourni en standard par TMS.
Imagerie numérique – Une gamme de services incluant conseil, formation et production d’images numériques par scan et nouvelles prises de vue. Nous aidons également nos clients à développer une stratégie multimédia numérique continue.
Conseil technique – Gallery Systems conseille ses clients sur l’intégration de TMS à leur système d’information. Nous fournissons des services de conseil sur l’hébergement, les serveurs d'images, l’accès utilisateur à distance et les routines automatiques pour les administrateurs de bases de données.
Conseil concernant les stratégies et les procédures - Nous examinons les politiques et processus métiers du client qui concernent la gestion de la collection et ses flux de travaux, pour nous assurer que tous profitent de manière optimale des fonctionnalités de TMS.
Formation – Gallery Systems propose une offre de formation standard, comprenant la formation à l’administration système, l’utilisation du logiciel, et la rédaction de rapports. Gallery Systems propose également une formation personnalisée à la demande.
Assistance – Nos produits sont accompagnés d’un contrat de maintenance annuelle offrant un accès illimité à l’assistance technique par téléphone ou en ligne. Les clients profitent également des mises à jour régulières du logiciel.
Gallery Systems propose beaucoup plus de services, selon les besoins et la situation du client.
Contactez-nous pour voir comment nous pouvons vous être utiles.