Dienstleistungen

Wir bei Gallery Systems wissen, dass die richtige Zusammenstellung von Dienstleistungen für den Erfolg eines Projekts verantwortlich ist. Daher bieten wir Ihnen einen Service von Anfang bis Ende, der sich von der ersten Evaluierung und Analyse des Projekts bis hin zur begleitenden Wartung erstreckt.

Sammeln von Anforderungen – Gallery Systems arbeitet mit dem Kunden zusammen um fachliche, technischen und organisatorischen Anforderungen zu identifizieren.

Analysieren von Anforderungen – Gallery Systems analysiert die Anforderungen im Zusammenhang mit den Möglichkeiten von TMS. Ausschlaggebend ist, was mit der Basisversion erzielt werden kann und welche Kundenanpassung und Konfiguration zusätzlich notwendig sind. Das Ergebnis dieser Untersuchung spiegelt sich im Projektzeitplan und der Budgetaufstellung wider.

Projektplanung und Management – Gallery Systems bietet einenService für Planung und Lieferung. Ein Projektmanager wird darauf achten, dass ihr Projekt termingerecht und entsprechend dem Budget  fertiggestellt wird.

Webseiten-Design – Gallery Systems arbeitet mit den herausragendsten Web-Design Firmen der Welt zusammen.

Datenanpassung –Ein Projektmanager von Gallery Systems arbeitet mit dem Team des Kunden zusammen um eine erfolgreiche Übernahme der Altdaten zu gewährleisten.

Konfiguration – Damit die individuellen Bedürfnisse des Kunden befriedigt werden, bietet
Gallery Systems Hilfestellung während der Konfigurationphase von TMS und eMuseum an.

Kundenanpassung – Gallery Systems führt Kundenanpassungen durch und erstellt Plug-ins für Kunden mit speziellen Wünschen, um die Standardfunktionen von TMS individuell zu erweitern.

Digitale Bildverarbeitung – Diese Dienstleistung beinhaltet Beratung und Schulung bezogen auf die Erstellung und Einbeziehung von digitalen Medien und Images in TMS. Dafür können auch spezielle Strategien entwickelt werden.

Technische Beratung – Gallery Systems unterstützt die Kunden bei der Integration von TMS in die vorhandene technische Umgebung. Wir bieten Möglichkeiten  und Empfehlungen für Hosting oderFernzugriff  und unterstützen die Arbeit der Datenbankadministratoren. .

Strategie- und Ablaufberatung – Wir überdenken Verfahren und Abläufe bezüglich des kundenspezifischenSammlungsmanagements, , um die Funktionsvielfalt von TMS optimal nutzen zu können. 

Schulung – Gallery Systems bietet eine Vielfalt von Schulungen wie Anwendertraining, Administratorschulung oder Erstellen von spezifischen Berichten sowie weitere kundenspezifische Workshops.

Wartung und Support – Zu unseren Produkten bieten wir einen einjährigen Wartungsvertrag, der die Beratung per Telefon oder Internet gewährleistet und kostenlose Updates bietet

Gallery Systems bietet zudem  weitere Dienstleistungen an, die von der Situation bzw. den Bedürfnissen der Kunden abhängig sind.
Sie können sich bei Fragen jederzeit  an info@gallerysystems.com wenden und sie werden sehen, wie wir Ihnen weiterhelfen können.