Support

Wenn wir unsere Softwareanwendungen installieren, richten wir ein umfassendes technisches Supportnetzwerk ein, das Ihren Anforderungen gerecht wird. Der Anwendungssupport ist von 9 Uhr bis 18 Uhr per Telefon, E-Mail oder von unserer Webseite aus zu erreichen. Sie können sicher sein, dass Ihre Anfrage am gleichen Tag bearbeitet wird, an dem Sie bei uns eingeht.

Lizenzen für TMS und TMS light beinhalten einen 90 Tage Systemsupport. Nach dieser anfänglichen kostenlosen Supportzeit treten Klienten in eine Standardwartungsvereinbarung ein.

Gallery Systems benötigt für die Kommunikation mindestens ein 56K baud Modem, für den technischen Support per Fernzugriff empfiehlt sich jedoch eine High-Speed-Verbindung.

Support Anfrageformular

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