Concentrez-vous sur l’essentiel. Nous nous occupons du reste.

Notre éventail complet de services conseils professionnels aide nos clients à exploiter au maximum leur solution de gestion des collections. Notre équipe possède une expertise technique et muséale reconnue, ce qui permet tant aux petites institutions aux ressources limitées qu’aux grands musées de part le monde de sécuriser, de configurer, d’optimiser et de personnaliser leur logiciel de gestion des collections ainsi que leurs données sensibles.

Services de conversion et de transfert de données

La conversion de données peut être difficile et lente, mais nous sommes là pour vous aider. Un responsable de projet vous sera affecté et vous guidera tout au long du processus de conversion. Notre équipe de conversion des données transférera vos données de façon sécuritaire, précise et efficace. Votre responsable de projet analysera vos données sources, proposera des solutions aux problèmes éventuels et appliquera les normes en matière de données afin que votre système de gestion de collections soit optimisé dès le départ.

Solutions de protection et d’hébergement de données

Notre forfait d’hébergement de données comprend la gestion de vos besoins en informatique, ce qui vous permet de vous concentrer sur votre collection. Nous proposons un accès Web sécurisé aux données de vos collections au moyen d’un navigateur. Nous assurons également des sauvegardes nocturnes, programmons les mises à niveau (service packs), contrôlons l’état de la base de données et assurons toute l’administration système afin de garantir la sécurité de vos données. De plus, notre équipe maintient votre système à jour en installant les mises à niveau les plus récentes dès leur publication.

Formations en ligne, à nos bureaux ou à votre institution

La formation offerte par Gallery Systems est disponible sous forme de webinaires gratuits, d’ateliers intensifs en personne ou à distance, et de programmes personnalisés pour votre institution. Nos formateurs allient l’expérience pratique des musées et la connaissance approfondie de nos produits afin de traiter chaque aspect de la gestion de vos collections. Nos formations permettent aux débutants, aux utilisateurs avancés et aux administrateurs de se familiariser avec votre système de gestion des collections ou d’approfondir leurs connaissances afin d’accomplir efficacement chaque étape de leur flux de travail.

Rapports personnalisés, adaptés à vos besoins précis

Des rapports adaptés à vos flux de travail sont nécessaires afin d’assurer la gestion réussie de vos collections et de vos expositions. S’il n’y a pas de spécialiste de rapports dans votre équipe ou si vous avez besoin d’aide, nous proposons la configuration de rapports personnalisés en fonction de vos besoins et de vos spécifications.

Contrôlez l’état de votre système

Nous sommes à même d’offrir des services d’audit circonstancié, avec examen des bases de données, inspection du site, entretiens avec les principaux intervenants et un rapport présentant les résultats et suggérant des recommandations. Nous identifions les domaines dans lesquels vous pouvez optimiser et améliorer l’utilisation du système de gestion de collections. Le rapport d’audit propose également des améliorations de flux de travail concrètes et des services personnalisés, voire des formations spécialisées. Notre approche est simple; nous vous accompagnons en permanence.

Nous sommes à votre écoute. N’hésitez pas à nous contacter.

Nous sommes prêts à répondre à toutes vos questions et demandes, notamment celles d’ordre technique. Remplissez le formulaire et nous communiquerons avec vous sans tarder.

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